訂單金額未滿100元不出貨!
訂單金額未滿100元不出貨!
訂單金額未滿100元不出貨!
紙張是很脆弱的東西,每次出貨都要使用紙材、泡泡紙包護產品,其實很不環保。
因此為了愛地球,訂單金額折扣後未滿100元不出貨喔!!
【運費怎麼算】
✔7-11賣貨便 運費35元
✔全家好賣+ 運費39元
✔萊爾富 運費$29元(限時特價)
✔郵局便利袋 運費60元
超商運費一律預設$39,低於$39元的會手動更動運費,或是您已直接轉帳付款也會退現金給您,不用擔心喔!💕
【免運政策】
✔單筆消費滿$999,超商免運費
✔單筆消費滿$1299,郵寄免運費
【下單流程】
賣場結帳流程有三個頁面,第一次使用的朋友可能會覺得不熟悉,建議可以參閱以下流程:
至購物車點選結帳後
→一-客戶資料:填寫收件方式和資料。填寫完成後點選『下一步』至第二頁面。
→二-收件方式:選擇要使用郵局配送、7-11或全家站外系統取貨付款,確認無誤後再點選『下一步』
→三-付款方式:這邊會秀出付款資訊,最後要在這邊點選『立即下單』才算完成訂單。
無論是何種支付方式,都一定要點選『立即下單』才算完成訂單,訂單送出後有任何需要與小女子溝通的,例如轉帳後五碼、希望的出貨時間...等等,都可以直接於官網右下角的『客服對談』與我們聯繫,以避免我們未能及時接受到您的需求,可使用官網的客服系統或是FB私訊皆可喔。
如因官網異常導致您無法選擇想要的配送方式,也請不要害羞,大方地直接私訊客服,我們可以很彈性地配合您的需求做更改喔😘
【付款方式】
✔ 轉帳匯款(無手續費)
✔ 超商取貨付款(無手續費,賣家負擔,僅開放7-11與全家、萊爾富試辦中)
✔ 刷卡(手續費2%,其餘賣家負擔)
【配送方式】
✔郵局配送(如需使用宅配服務請與客服聯繫)
✔超商取貨(7-11賣貨便 運費35元、全家好賣+ 運費39元、萊爾富 運費19元,運費預設$39元,7-11和萊爾富運費下單後手動修正或隨包裹退款)
註:超商純取貨(先付款),取貨時需支付系統預設60元運費,我們會隨包裹退現金給您。
(達免運退$60元,未達免運扣除運費後退款)
請務必留意收件資訊須填寫正確,如填寫錯誤而造成多餘的郵費支出須由您支付喔。
超商取貨如超出可寄送材積或重量將另外與您聯繫更改為郵局配送,如仍須超商取貨則需拆單寄送。
【退換貨】
01. 如欲退換貨,請於收到商品七日內與我們聯繫,粉絲團客服
或來信至服務信箱:[email protected]
必要時會請您提供拆貨時的錄影檔案,保障你我的權益,拆封時請盡可能全程錄影。
02. 退換貨商品須保持完整包裝、未拆封情況,特別是手工包裝的素材包,要更留意退換貨狀況喔。
03. 客製化或二手商品,如老書、古董紙張...等,不適用於七天鑑賞期,下單前請知悉。
【何時出貨?】
除了代購或特別註明為接單後訂製的商品以外,賣場全面現貨出售,除非另行公告,通常會於2個工作日內出貨。
小女子網購最討厭的事情就是買到沒現貨的商品等到天荒地老,因此在我的賣場沒有現貨的商品您是無法下標的,您的訂單確認後後我們都會用最快的速度幫您出貨,但是通常會有一些例外:
1. 因官網和蝦皮連動的系統經常出現錯誤,可能蝦皮已售完的商品官網未更新數量而造成缺貨卻可以下標,我們會即時與您聯繫相關事宜。
2. 小女子因本業工作如需出差影響出貨,會提前與粉絲團和官網公告
【為什麼我的訂單被取消了?】
最常見的原因是:購物金額未滿100元(請拉到最上面再看一次)
第二常見的原因:收件資料不正確,可能超商關閉、或系統出錯導致資訊不齊而無法寄送,我們會以EMail跟您通知,要記得收信喔。
第三個原因:我們在超商的系統發現您有未取貨的紀錄,三大超商系統是可以判斷這位收件人是不是有經常不取貨紀錄,慣性不取貨的朋友是逃不掉的喔!